Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Ondřej Zaplatílek, IČO 17538408, Moravské Bránice 119, 664 64, obchod@odondry.cz.

Jméno, kontaktní a doručovací údaje, obsah objednávky a informace o platbě zpracováváme pro uzavření a splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), účetní a daňové povinnosti (písm. c) a vyřizování a obranu právních nároků (písm. f). Údaje z nezávazného dotazu slouží k odpovědi a jednání před uzavřením smlouvy. Poskytnutí potřebných údajů je nezbytné pro nákup; ostatní poznámky jsou dobrovolné.

Přístup má prodávající a jeho smluvní poskytovatelé: Hetzner Online GmbH pro hosting, MailerSend pro odesílání a příjem e-mailů a Byte development pro provoz aplikace a zákaznické komunikace v našem systému Chatwoot. Poskytovatelé zpracovávají údaje na základě smluvních pokynů správce. Údaje potřebné k doručení předáváme vybranému dopravci, případně zprostředkovateli přepravy Zaslat.cz. Faktury evidujeme v systému faktury.bytedev.cz. Smluvní údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu zákonných povinností a promlčecích lhůt pro případné nároky (zpravidla 3 roky; účetní podklady 5 let, daňové doklady až 10 let, pokud tuto povinnost zákon ukládá). Neuskutečněné poptávky mažeme nejpozději po 12 měsících od poslední komunikace, není-li potřebné uchování pro konkrétní spor.

Můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování či přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Napište správci na uvedený e-mail. Máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Údaje nevyužíváme k automatickému rozhodování s právními účinky ani vás nákupem nepřihlašujeme k marketingu.

Mapu výdejních míst Zaslat.cz načítáme až na vyžádání; poskytovatel mapy získá technické údaje připojení a hledanou lokalitu. Výdejní místo lze vybrat i pomocí našeho textového hledání.

Chat se načítá až po jeho otevření. Pro návaznost konverzace používá technické úložiště; text zpráv a přílohy ukládáme v našem Chatwootu. E-mailové dotazy se předávají do stejného systému. Identifikační údaje chatu samy o sobě nezpřístupňují soukromou objednávku.

Košík a klíč k vaší objednávce ukládáme v prohlížeči pro fungování nákupu; používáme pouze nezbytné technické úložiště, bez reklamních cookies. Obchod nevyžaduje zákaznický účet. Odkaz a přístupový klíč k objednávce uchovávejte soukromě.